Widerrufsrecht

Widerrufsrecht 1

Widerruf der Bestellung

Sie können den Kauf vom Zeitpunkt der Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt der bestellten Artikel stornieren oder widerrufen.  Wenn Sie die Artikel bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine Rückzahlung einschließlich der Standardversandkosten von uns und abzüglich der Rücksendepauschale für die an uns zurückgesendeten Artikel, sofern solche Kosten entstanden sind. Falls Sie einzelne Artikel behalten und die Bestellung nur teilweise zurücksenden möchten, werden die Lieferkosten nicht erstattet.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder zurückgeben möchten, benachrichtigen Sie uns schriftlich entweder per Post, oder per Brief an den Deferegger Heil- und Thermalwasser GmbH, Unterrotte 75,9963 St.Jakob in Defereggen oder per E-Mail an info@heilwasserquelle.at. Die Benachrichtigung muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen, wie oben beschrieben. Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, um die Artikel gemäß Absatz 6 (Rückgaben) unten zurückzugeben. Wir erstatten die Kosten so schnell wie möglich mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis über ihre Rücksendung erhalten. Mit Ihrer Zustimmung kann eine andere Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwendet werden. In keinem Fall fallen zusätzliche Gebühren an.
Falls Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend und geben Sie den Artikel gemäß den Bestimmungen in Absatz 6 unten (Rückgaben) zurück. Das Deferegger Heilwasser erstattet die Kosten für Produkte, an denen ein Mangel festgestellt wurde, in vollem Umfang. Die hierin genannten Bestimmungen stellen keine Einschränkung geltender Rechte dar.


Rückgabe

Das Deferegger Heilwasser garantiert die Rückzahlung oder auf Wunsch den Umtausch zurückgegebener Artikel gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 5 (Widerruf der Bestellung), vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Das bedeutet, die Artikel dürfen nicht beschädigt, verschmutzt, verwendet, verändert oder geöffnet.
Bitte geben Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, an einem Postamt in Ihrer Nähe ab.

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